Política de privacidad
Versión 2026-10-09. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio, para qué los usamos y qué derechos tienes. Se rige por la ley chilena de protección de datos personales (Ley 19.628, modificada por la Ley 21.719).
1. Quién es el responsable
- Responsable: Francisco Javier Farías Villagra, persona natural
- Correo de contacto para privacidad: [email protected]
2. Qué datos recogemos y de dónde
| Dónde | Datos |
|---|---|
| Formulario «Cuéntame tu caso» | Nombre, número de WhatsApp, qué te gustaría lograr, qué te frustra hoy de tu físico o tu energía, cómo crees que estarás en 6 meses si no cambias nada, qué tan importante es para ti, cuándo te gustaría empezar y, si lo das, tu correo. También la fecha y hora del envío, la versión de esta política que aceptaste, las casillas que marcaste, la página desde la que enviaste el formulario y el origen de la visita (por ejemplo, «Instagram»). |
| Formulario de la guía gratuita | Correo y, si lo das, tu nombre, junto con el mismo registro de consentimiento. |
| WhatsApp y correo | Lo que tú nos escribas en la conversación. |
| Navegación | Datos técnicos que tu navegador envía al visitar cualquier web (dirección IP, tipo de navegador). Se usan para seguridad y estadísticas agregadas sin cookies; no te identifican. |
No pedimos en esta web datos de salud (peso, medidas, enfermedades, fotos), ni RUT, ni dirección. Si más adelante empiezas el programa, esos datos se piden en el proceso de alta, con información y consentimiento específicos.
Por favor, no incluyas datos de salud en los campos de texto libre del formulario.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu solicitud y contactarte por WhatsApp o correo para ver si el programa encaja contigo. | Tu consentimiento (casilla obligatoria del formulario) y la aplicación, a petición tuya, de medidas previas a un posible contrato. |
| Enviarte la guía gratuita y los correos de bienvenida, contenido y novedades. | Tu consentimiento (casilla específica, nunca premarcada). Puedes retirarlo cuando quieras. |
| Proteger la web y los formularios contra spam y abusos. | Interés legítimo en mantener el servicio seguro. |
| Conocer cuántas visitas recibe la web y desde qué canal, de forma agregada y sin cookies. | Interés legítimo en mejorar el sitio. |
No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con efectos sobre ti.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Solicitudes que no terminan en contratación: 12 meses desde el último contacto. Después se eliminan.
- Suscripción a correos: hasta que te des de baja. Tras la baja, conservamos solo lo necesario para no volver a escribirte.
- Registro de consentimientos: mientras tratemos tus datos y, después, hasta 2 años, solo para poder demostrar que diste tu consentimiento si hubiera un reclamo.
- Si te conviertes en alumno: los plazos se informan en el contrato y en el proceso de alta.
5. Con quién se comparten (encargados del tratamiento)
No vendemos tus datos. Para funcionar usamos estos proveedores, que tratan datos solo por cuenta nuestra:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento de la web, protección contra ataques y spam (Turnstile), estadísticas sin cookies. | Estados Unidos y red global |
| Resend, Inc. | Enviar a Francisco el aviso de cada solicitud. | Estados Unidos |
| Kit (ConvertKit, LLC) | Envío de la guía y de correos, solo si diste tu consentimiento. | Estados Unidos |
| WhatsApp (Meta Platforms) | Conversación contigo, si nos escribes o te escribimos por esa vía. | Estados Unidos / Irlanda |
| Cloudflare (reenvío) y Google (Gmail) | Recibir y responder correos. | Estados Unidos |
| Harbiz (Dudy Solutions) | Solo si contratas el programa: gestión de tu plan y seguimiento. | España (Unión Europea) |
6. Transferencias internacionales
Varios de estos proveedores están fuera de Chile. Estas transferencias se basan en tu consentimiento informado, que entregas al aceptar esta política, y en los términos de protección de datos que cada proveedor ofrece a sus clientes. Solo usamos proveedores reconocidos que aplican medidas de seguridad equivalentes o superiores a las exigidas en Chile.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión (cancelación), oposición, portabilidad y bloqueo, y retirar tu consentimiento sin que eso afecte a lo hecho antes.
- Escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte información para comprobar tu identidad.
- Respondemos en un plazo máximo de 30 días corridos, prorrogable una vez según la ley, y te avisaremos si eso ocurre.
- Para dejar de recibir correos, usa el enlace de baja que va en cada uno, o escríbenos.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
8. Seguridad
La web es un sitio estático servido siempre por HTTPS, sin base de datos propia ni panel de acceso público. Los formularios tienen protección contra spam y abuso, las claves de los servicios están solo en el servidor y el acceso a las cuentas está protegido con doble factor. Si ocurriera un incidente que afecte a tus datos, te avisaremos sin dilación indebida y, cuando corresponda, a la autoridad.
9. Menores
El programa está dirigido a personas adultas. Si eres menor de 18 años, no envíes tus datos.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante y tenemos tu correo, te lo avisaremos.